Tehnologija u medicinskom području donijela je mnoge inovacije koje koriste samo svima.

10
Tehnologija u medicinskom području donijela je mnoge inovacije koje koriste samo svima.

Online liječnički raspored također je revolucionirao dnevni red medicinskih klinika! Pročitajte članak o prednostima nabave ove inovacije za svoju kliniku.

Tragač za olakšanjem prati tehnologiju u kombinaciji sa zdravljem i donio je brojne prednosti, kao što su točniji i manje invazivni pregledi, lakši pristup znanju i brojni softver za pomoć u vođenju klinika i organizaciji konzultacija. Jedna od velikih prednosti ovog softvera je što omogućuje online medicinsku skrb.

Korištenje ovog resursa optimizira uslugu i čini život lakšim i liječniku i pacijentu – osobito pri zakazivanju termina. Ovaj alat se sve više koristi u bolnicama, klinikama i uredima.

Nastavite čitati članak kako biste saznali više o prednostima ovog alata!

Važnost davanja prioriteta udobnosti i praktičnosti pacijenata

Učiniti medicinsku skrb dostupnom putem interneta ne znači pružati usluge pacijentima putem interneta, već im dopustiti da vide njihovu dostupnost za zakazivanje i obavljaju ovaj proces autonomno, bez nužnog kontaktiranja vaše klinike.

Ovo je alat koji olakšava život svima koji su uključeni u konzultacije: liječnicima, recepcijskom osoblju i samom pacijentu.

Učiniti ovaj zadatak praktičnijim donosi udobnost i udobnost onima kojima je potrebno liječenje, što je vrlo važno kada je u pitanju zdravlje. Nije neuobičajeno da ljudi zanemare liječnički pregled samo zato što nemaju vremena zastati tijekom rutine i zakazati termin.

Prednosti online medicinskog programa

Online agenda može učiniti mnogo za profesionalce i pacijente, osim što promovira praktičniju i lakšu rutinu. Odabirom prave aplikacije moguće je dodati još nekoliko pogodnosti.

Prilagodba digitalnom dobu uz online liječnički raspored

Koristeći online medicinsko zakazivanje, modernizirate svoju kliniku i pokazujete da ona prati tehnološke inovacije kako bi svima olakšali život.

Osim toga, budući da većina koristi internet na svojim mobitelima, pacijentima će biti vrlo lako zakazati termin. Jednostavno pristupite web stranici ili aplikaciji za zakazivanje s ovim uređajem koji živi na dlanu gotovo svakoga.

Dostupan termin 24 sata

Elektronički sustav zakazivanja termina omogućuje pacijentu, gdje god da se nalazi, pristup liječničkom online dnevnom redu u stvarnom vremenu i rezervirati termin kad god želi.

Sustav koji radi 24 sata dnevno i 7 dana u tjednu beskrajno je bolji od ograničenog telefonskog zakazivanja tijekom radnog vremena, koji se koristi u većini medicinskih ordinacija.

Potreba za savjetovanjem s liječnikom može se pojaviti u bilo kojem trenutku, a uz online zakazivanje, pacijent može zakazati termin čim postoji potražnja, uključujući vikende, tijekom putovanja ili kod kuće.

Smanjenje troškova

Samo oni koji imaju ured znaju koliko je teško zaposliti i održavati učinkovitog recepcionara koji će brzo odgovoriti na brojne pozive i pobrinuti se za termine.

Upotreba digitalnog sustava omogućuje recepcioneru da se usredotoči na druge aktivnosti i bude još produktivniji jer će mnogi pacijenti rezervirati online. Osim toga, Vaši će se troškovi telefona smanjiti, jer će također biti manje poziva za potvrdu.

Postoje sustavi koji nude značajke poput podsjetnika za konzultacije putem e-pošte ili SMS-a. Stoga je sigurno smanjenje izostanaka pacijenata i troškova telefonije.

Poznavanje profila pacijenta

Pomoću kompjuteriziranog sustava zakazivanja možete upoznati profil svojih pacijenata, informirati se o najtraženijim radnim satima, otkriti tko su među ostalima glavni pacijenti koji poništavaju odabir. To vam može pomoći da razvijete druge oblike ciljanog marketinga.

Niža stopa apstinencije

Neki sustavi imaju značajku dizajniranu da podsjeti pacijente na njihove sastanke, putem SMS-a ili e-pošte, kao što je gore spomenuto.

Ova praksa smanjuje telefonske troškove i stope izostanaka, budući da osoba može brzo otkazati ako ne može doći. Ako otkaže izravno u online programu medicinske skrbi, raspored je automatski dostupan drugim pacijentima.

Kvalitetnija usluga

Neosporno je da tehnologija mijenja način na koji se odnosimo. Danas se čak i kupnja namirnica može obaviti jednim klikom i, u tom kontekstu, zakazivanje termina za liječnički pregled putem telefona ne čini se procesom koji je kompatibilan s trenutnom stvarnošću.

Kada negdje zovemo pomoć, moramo se nositi s vremenom čekanja, redovima, a možda čak i zauzetom linijom. Recept je jednostavan: kad nazovete, vjerojatno morate čekati. I tko je također u uredu.

Kod korištenja online modela pacijenti koji su otišli na konzultacije ne moraju čekati da recepcionar poklopi prije ulaska u uslugu, kao što oni koji se žele rezervirati ne dolaze u izravan kontakt s poliklinikom. Odnosno, kvaliteta usluge se puno poboljšava za sve!

Smanjenje redova čekanja

Jedan od razloga zbog kojih pacijent odustaje od termina ili traži drugu opciju klinike je kašnjenje u zakazivanje.

Nije uvijek moguće pronaći prikladno vrijeme, međutim, autonomija pretraživanja online programa omogućuje analiziranje cijele mreže kroz dugo razdoblje. Na taj način moguće je pronaći najprikladniju priliku, a da pritom profesionalca ne morate puniti prijemom pitanja.

Posljedica je značajno smanjenje liste čekanja. Nakon što odaberete svoj raspored bez ovisnosti o sugestiji recepcionara, tendencija je da vam bude dostupno više usluga.

Pogodnost u rasporedu

U gužvi svakodnevnog života, mnogi ljudi ne nađu vremena za pozive i čekaju u liniji pozivnog centra kako bi zakazali sastanke. Često čak i na kraju zakažu u drugoj klinici zbog dugog čekanja na redu.

S online zakazivanjem, veća je brzina, praktičnost i taj se problem u potpunosti izbjegava.

Ähnliche Beiträge

Schreibe einen Kommentar